撥打保險公司報案，事故報案：撥打保險公司電話報案或打110報警，事故查勘：由保險公司查勘員協助保險人對事故原因、性質、責任和損失情況等進行查勘；提交保險人辦理索賠；若車被砸找不到肇事者，保險公司負責賠償百分之七十；需報警處理，按保險合同賠償被保險人，索賠申請：根據案件損失類型，