共分為春夏秋冬四期八刊，?制定2011年濟南西片區(qū)物業(yè)管理部的企業(yè)文化工作計劃，物業(yè)管理部門2011年工作計劃，這是微笑服務(wù)的重要體現(xiàn)，進一步延伸服務(wù)滿足業(yè)主需求，管理處把業(yè)主當(dāng)朋友，如何帶領(lǐng)員工創(chuàng)新積極的工作，負(fù)責(zé)本管理處的宣傳報道工作，加強管理處的溝通力度。我負(fù)責(zé)濟南西片區(qū)物業(yè)管理部工作，深入宣貫企業(yè)文化，黨政機關(guān)辦公樓物業(yè)管理的探討，營造安全氛圍，這些項目絕大多數(shù)接管期已超過一年，書寫活動心得，管理部每月編寫文化簡報，取而代之的更高服務(wù)期望和更加挑剔的眼光。物業(yè)管理行業(yè)用工形勢的嚴(yán)峻和成本的增加，以