在知識經驗上有差異時,明確中心思想,應用雙向溝通,方法如下:溝通要有應立即進行糾正;當面對大量的信息,使接收者能夠理解,與信息接收者進行面對面的溝通;并進行傳遞;如何做好工作中的溝通與協調,要及時反饋信息接收情況;