可以根據信用證制定正確的出口單證；例如：word、excel，3. 熟悉常見的國際交往禮儀；接待客人顯示出良好的修養和職業素質；1. 熟悉進出口業務操作流程；6. 能夠草擬標準的傳真及信函，口語良好，目前世界通用的是英語，