等著商家退款，一般情況需要有質(zhì)量問題才予退貨，1：在購買后七天內(nèi)，3：有消費(fèi)者洗滌不當(dāng)造成染色、脫色、變形的不包換；第一次正常洗滌時(shí)發(fā)現(xiàn)服裝嚴(yán)重脫色、變形，網(wǎng)上買的衣服退換貨應(yīng)該與商家協(xié)商好，你把貨寄過去，網(wǎng)上買的衣服怎么退換貨，不包換范圍：2：開包裝時(shí)發(fā)現(xiàn)服裝嚴(yán)重開線、變形、色染不均勻、有明顯破損和油漬的可包換；產(chǎn)品無明顯質(zhì)量問題的不包換；