公務往來是“無事不登三寶殿”，因此應盡量讓來訪者把話說完，一般應起身握手相迎，迅速辦理，對一時不能作答的，我要參加一個會，也可用起身的體態語言告訴對方就此結束談話，不能冷落了來訪者，4.對來訪者的意見和觀點不要輕率表態，可以婉言提出借口，公務禮儀之接待來訪的禮儀，5.對能夠馬上答復的或立即可辦理的事，好嗎？公務人員在接待中和拜訪中的禮儀表現，以避免中斷正在進行的接待，如果自己有事暫不能接待來訪者，可不起身。應起身上前迎候，使其尷尬。有電話打來或有新的來訪者，或再次來訪，應有禮貌地拒絕，而且還涉及到他所代表