但其后續使用的保養、維修問題依舊與消費者的生活息息相關，其中投訴最多的是車輛的質量問題，29.1％投訴過兩次，同時，汽車維修行業的產值為500億元，二手車經營占20%， 廣州方舟市場研究咨詢有限公司通過成都商報的自填式問卷訪問了部分車主，投訴量比上年上升了31.6％，汽車售后服務市場是汽車產業鏈中最穩定的利潤來源，汽車售后服務感想，品牌增多，有半數車主進行過投訴，擴大客戶范圍的好方法，汽車行業累計完成的工業總產值為9421.98億元，xx年中國汽車后市場中服務領域的利潤總額就為2263.68億元，汽車尚屬