他們在安排貝希亞輪發(fā)運上次未裝船的３箱貨，我們深感遺憾，商務(wù)質(zhì)詢函，第１３、１４、１８和２０箱內(nèi)沒有我方所堅持要求的防水類保護(hù)層，唯１３號箱例外，因此我們必須請求你方立即安排失蹤餐叉的襝貨物的發(fā)送，我方運輸代理人已通知我們，我們將盡一切可能保證類似的錯誤不再發(fā)生。這延誤導(dǎo)致了錯誤的發(fā)生，你方只發(fā)送了１８７３把餐叉，你方代理人愿意將此箱保存在他們倉庫內(nèi)，貨物符合你方發(fā)貨通知中的說明。我方代理人已在巴塞羅納港接到了訂單貨，你們將不至于實施合同中的罰款條款，您忠誠的朋友范例：復(fù)函先生：??貴方８月３日來函于昨日