其實早在2002年9月志高空調就推出了 零配件終身免費更換 的口號，即承諾凡2002年9月1日之后購買的志高家用空調，均可享受“零配件終身免費更換”(以國家規定的家用電器安全使用年限為10年計算，且一般空調的使用壽命為8年至10年)。 也就是說如果你購買該空調后，使用過程中配件損壞，他們給負責免費更換了，當然，如果過了保修期，人工費還是要收的，這樣說不知道你能明白嗎。

是的，志高空調零配件是可以免費更換的，不過上門更換是要收取一定的人工費用。其實早在2002年9月志高空調就推出了"零配件終身免費更換"的口號，即承諾凡2002年9月1日之后購買的志高家用空調，均可享受“零配件終身免費更換”(以國家規定的家用電器安全使用年限為10年計算，且一般空調的使用壽命為8年至10年)。

整機六年保修，零配件終身免費，六年后只收上門維修費，不收配件費。遙控器只保三個月的。 注明一下 國家家用電器的強制報廢期是10年的。