你買的是海爾電熱水器是嗎？海爾電熱水器的售后服務是非常好的，如果你家的海爾電熱水器需要進行清洗的話，可以打電話給他們的售后的哦。如果比較趕時間的話，你可以自己按以下步驟先進行操作。1、定期檢查清理保養。家用燃氣熱水器一般6至8個月就要清理一次，減少有害物質的排放量，定期清洗內膽，長期使用時，因水中含有的微量雜質和礦物質長期沉淀下來以后，如不定期清洗的話，會影響出水水質以及使用壽命；內膽每半年清洗一次，清潔方法是首先切斷電源，關閉進水閥，然后開啟出水閥，將安全閥上的排水開關逆時針旋轉90度，自然排凈熱水器內的水和沉淀物。然后再用自來水清洗。清洗完畢，再將排水開關恢復原位，注意滿水后方可通電。2、每年不少于一次的定期檢查，對安全性能以及其他一些有可能潛在的隱患作仔細的檢測和排除；常年不關熱水器電源的用戶應經常查看熱水器是否正常，有異常情況應及時送維修點維修。在熱水器使用正常的情況下，每三年到指定維修點更換一次溫控器和加熱器3、長期不使用時，要關閉電源，將內膽的貯水排空；如淋浴花灑出水量減少，要及時清理堵塞的雜物，保證出口通暢，對延長熱水器的使用壽命有幫助。如果長期不使用熱水器，首先應拔掉電源插頭，使熱水器處于斷電狀態，這樣主要是為了安全，長時間不使用，卻使熱水器處于工作狀態，這樣會導致熱水器里的部件加速老化，縮短電熱水器的使用壽命4、千萬不要自行更換熱水器上的零件。故障后切勿私自維修。應及時與指定的維修單位聯系。而維修人員抵達后，建議市民查閱其出具的維修保用憑證。為確保熱水器的正常使用，每月需對安全閥進行不少于一次的保養，保證安全閥的正常泄壓。我不是專業的維修清洗電熱水器的師傅，上面我說的這些維修清洗方法是我在網上找到的，相信對你也是能派得上用場的。如果不是萬不得已的話還是等專業的師傅來進行維修清洗吧！