你好,很高興回答你。總有那么粗心大意的人,丟了保修卡,就會(huì)為此焦急,為自己的行為感到懊悔,其實(shí)這個(gè)可以補(bǔ)的。買空調(diào)丟保修卡,只要能證明仍在保修期內(nèi)的,銷售者或者生產(chǎn)者就應(yīng)當(dāng)承擔(dān)保修義務(wù),否則,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)民事責(zé)任和行政責(zé)任,同時(shí)還應(yīng)當(dāng)被記入信用檔案向社會(huì)公布。方法:1、看機(jī)器后面的銘牌,上面有出廠日期,如果出廠日期截至現(xiàn)在未超期,廠家應(yīng)該按照保修期內(nèi)的三包負(fù)責(zé)。2、如果仍然要求收費(fèi),則可以根據(jù)商品維修手冊(cè)里面的廠家投訴(服務(wù))電話進(jìn)行投訴。3、實(shí)在不行打當(dāng)?shù)毓ど滩块T的315進(jìn)行投訴。希望對(duì)你有用。
如果您不幸發(fā)生了問題中這種情況,請(qǐng)找出相應(yīng)的空調(diào)發(fā)票去當(dāng)初購(gòu)買空調(diào)的地方去說明情況,就可以重新獲得一張保修卡。但如果您找不到任何的發(fā)票,您也不用驚慌,您可以根據(jù)空調(diào)機(jī)身底下的條形碼去相應(yīng)的品牌門店進(jìn)行保修或者補(bǔ)辦保修卡。
如果無法出示購(gòu)機(jī)有效憑證和包修卡,但美的服務(wù)系統(tǒng)中有相應(yīng)機(jī)身?xiàng)l碼安裝檔案的,則按照美的服務(wù)系統(tǒng)中安裝檔案的購(gòu)買日期包修;如美的服務(wù)系統(tǒng)中無相應(yīng)機(jī)身?xiàng)l碼安裝檔案的,則將機(jī)身?xiàng)l碼標(biāo)識(shí)的出廠日期作為購(gòu)買日期執(zhí)行包修,如無法找到機(jī)身?xiàng)l碼,相應(yīng)產(chǎn)品將不享受免費(fèi)包修服務(wù),但我們服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)可以為您提供有償服務(wù),并按公司收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取維修費(fèi)及配件費(fèi)。