1。從文中摘抄出表現(xiàn)服務(wù)員熱心助人。
“很抱歉，”柜臺(tái)里的人回答說(shuō)，“我們飯店已經(jīng)滿了，據(jù)我所知，另一家飯店也客滿了。”

他停了一會(huì)，接著說(shuō)：“如果你們不嫌棄，可以在我的房間住一晚，雖然不是什么豪華套房，卻十分干凈。”