硬件上方面: 1、主板不支持自動(dòng)關(guān)機(jī).更新主板BIOS. 2、CMOS里打開ACPI（高級(jí)電源管理模式） 3、RESET按鍵存在問題了 (xyz5819 意念時(shí)空 軟硬謙施)4、主板RESET或關(guān)機(jī)針腳與機(jī)箱存在短路現(xiàn)象或接觸不良. 5、電源存在問題。 (xyz5819 意念時(shí)空 軟硬謙施)軟件方面： 1、首先你點(diǎn)開設(shè)備管理器 看看你的高級(jí)電源管理驅(qū)動(dòng)是不是 ACPI Uniprocessor PC 或Advanced Configuration and Power Interface (ACPI) PC，如果不是，那么右鍵點(diǎn)更新驅(qū)動(dòng)程序！ ”選擇否，暫時(shí)不“，然后選擇”從列表或指定位置安裝(高級(jí))(S)“ 再點(diǎn)”不要搜索，我要自己選擇要安裝的驅(qū)動(dòng)程序“ 再出現(xiàn)的窗口中驅(qū)動(dòng)中找到ACPI Uniprocessor PC 或Advanced Configuration and Power Interface (ACPI) PC（兩個(gè)選其中一個(gè)就可以了）更新驅(qū)動(dòng)后，提示重啟計(jì)算機(jī)，那重啟。重啟計(jì)算機(jī)后進(jìn)入系統(tǒng)，系統(tǒng)會(huì)對(duì)一些設(shè)備驅(qū)動(dòng)重新查找和更新下。查找和更新完后，再重啟電腦進(jìn)入系統(tǒng)就正常了。 2、也有可能，是系統(tǒng)文件 Kernel32.dll 文件有問題。 (xyz5819 意念時(shí)空 軟硬謙施)第一步：用安裝盤進(jìn)入“故障恢復(fù)控制臺(tái)” (xyz5819 意念時(shí)空 軟硬謙施)第二步：再DOS下用Ren命令把原先的Kernel32.dll文件先更改一下文件名，作為備份 第三步：用Expand命令把光盤里\I386\kernel32.dl_ 解壓調(diào)出到系統(tǒng)內(nèi)。 再重起試試。 3、電腦關(guān)機(jī)后自動(dòng)重啟的原因最常見的是由快速關(guān)機(jī)引起的。點(diǎn)開始點(diǎn)運(yùn)行，在運(yùn)行欄內(nèi)輸入”msconfig“再按”確定“點(diǎn)選擇”系統(tǒng)實(shí)用配置程序“再點(diǎn)”高級(jí)“點(diǎn)選中“禁用快速關(guān)機(jī)”然后重新啟動(dòng)電腦。看看問題是否還在存在，如果還不行，就只有查找驅(qū)動(dòng)程序或硬件的沖突或是錯(cuò)誤的地方了。 (xyz5819 意念時(shí)空 軟硬謙施)4、主板BIOS是否有支持自動(dòng)喚醒功能，如果有的話，那主板就會(huì)檢測(cè)網(wǎng)卡等設(shè)備的外部連接請(qǐng)求，然后就自動(dòng)開機(jī)。很多都是由硬件引起的，所以有時(shí)候光靠刷新主板BIOS是解決不了本質(zhì)上的問題。我們可以試著關(guān)閉BIOS中的自動(dòng)喚醒功能。如果要排除問題，我們還可以對(duì)power management setup和wake－up by pci card\disabled 這兩項(xiàng)給關(guān)閉（關(guān)閉pci卡喚醒功能） 5、也有可能是你的系統(tǒng)里負(fù)責(zé)登陸和關(guān)機(jī)的核心文件winlogon.exe遭到病毒木馬或惡意程序篡改所導(dǎo)致的,全盤殺毒試試,還不行請(qǐng)嘗試系統(tǒng)還原至系統(tǒng)完好時(shí).(xyz5819 意念時(shí)空 軟硬謙施)6、如果是用了超過半年的系統(tǒng)，我建議你重裝一下系統(tǒng)，看看到底是軟件，還是硬件問題。(xyz5819 意念時(shí)空 軟硬謙施) 電腦不能正常關(guān)機(jī)的原因及解決辦法:電腦不能正常關(guān)機(jī)的原因:1、電腦中毒,這個(gè)是最常見的原因.從廣義上講,中毒包括你電腦里面有了惡意插件,或遠(yuǎn)控木馬等.這些東西都可能造成你的電腦關(guān)鍵出現(xiàn)問題.2、電腦里面軟件沖突或軟件不兼容,如果你電腦里面軟件裝的很多,也可能出現(xiàn)不能正常關(guān)機(jī)的情況。3、系統(tǒng)錯(cuò)誤,系統(tǒng)文件丟失,或出錯(cuò).這些是你在使用電腦過程中,可能電腦系統(tǒng)文件出現(xiàn)丟失,或是安裝軟件是和系統(tǒng)沖突等,都能引起這種問題.4、電腦有更新,有時(shí)電腦會(huì)更新最新補(bǔ)丁,這樣你在關(guān)機(jī)時(shí),也是不能正常關(guān)機(jī),要等系統(tǒng)補(bǔ)丁安裝完成才能關(guān)機(jī).但是這種情況會(huì)有提示,且安裝完成后會(huì)自動(dòng)關(guān)機(jī).電腦不能正常關(guān)機(jī)解決辦法：1、遇到這種情況,首先重啟下電腦.（硬重啟.就是直接按重啟鍵,或直接斷電重啟）.一些簡(jiǎn)單的系統(tǒng)錯(cuò)誤就會(huì)自我修復(fù),再關(guān)機(jī)看看是不是能正常關(guān)機(jī)了.2、用殺毒軟件或360安全衛(wèi)士等安全軟件掃描電腦,找出惡意插件或病毒木馬,將其清除,重啟電腦看看是不是能正常關(guān)機(jī).3、如果是由于系統(tǒng)更新引起的,那最好還是等它更新完了,再關(guān)機(jī)吧.4、如果以上辦法還不行,你可能只能恢復(fù)系統(tǒng)或重裝系統(tǒng)了.