東鵬顧客是東鵬的生存本源，東鵬與顧客是魚(yú)水關(guān)系。企業(yè)不僅要為顧客提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，更要致力于提高顧客的生活品味。企業(yè)的價(jià)值是由顧客通過(guò)購(gòu)買、使用產(chǎn)品而獲得的附加價(jià)值來(lái)體現(xiàn)的。只有給予顧客超值的產(chǎn)品回報(bào)，才能擁有穩(wěn)固的顧客群體；只有實(shí)現(xiàn)與顧客的共贏，才能贏得并取信于顧客。贏得了顧客才能贏得市場(chǎng)。