水質原因可能造成水件的失靈，你可以拿下去水閥，用清水清洗一下，然后反復按動，恢復之后裝上就可以了，但是不要動他的旁邊的小刻度，要不然會影響馬桶的功能和水量。如果還是不能就聯系售后吧。一般這個東西都是能保三年的