海爾熱水器在停水的時候并且沒有備用水源的話是不建議使用。如果強行使用會對熱水器有損壞的并且有燙傷事故發生的可能。
在停水時使用熱水器會導致水箱內部的水用完，一旦水箱的水開始減少（溫度降低）就會讓發熱管工作。因為水箱的溫度傳感器不在發熱管上面所以加熱管的的持續工作可能會燒壞機器。還有就是一旦停水水箱里面的水溫度很高，如果沒有經過了冷水混合的話會燙傷皮膚。
如果非要強行使用也必須把電斷掉之后把熱水放到容器里面等水溫適宜時再使用，但是在來水時必須要保證對水箱加滿水以后才可以使用。