1、電源問題：檢查交流電源插頭指示燈是否亮,先排除電源供電部分的問題.
2、電磁閥故障：若點火的時候只聽到點火聲，沒有電磁閥“嗒”磁吸聲，可能為：
a.電磁閥損壞或者老化，電磁閥老化,會不受控制,在打火開始時能吸合一下,打得著火,但隨即閉合又熄火了；
b.燃氣壓力過高或過低，使用鋼瓶氣的熱水器會出現鋼瓶減壓閥輸出壓力過高或過低使用熱水器不能打著火；
c.電磁閥有臟物。電磁閥不能過氣，燃氣（天燃氣、液化石油氣、 人工煤氣）就不能出來，不能出來，以致點不著火。
在確認電磁閥好壞之前要確認點火器控制電路是否正常，若有故障,不能控制電磁閥吸合。
3、電點火器故障：脈沖點火器和控制器有一方有故障，熱水器均不能正常點火
4、點火瓷針或感應瓷針問題：
a.點火針偏位或老化時點火十分困難，可更換或將點火針正確安放；
b.感應老化，可將感應擦亮安放好（使火焰不管大火還是小火能充分燒著感應針）即可。
5、水壓問題：a.水壓低時熱水器無法正常啟動;b.進水處過濾網堵塞造成水無法正常流過，清理干凈就可以了。