糾紛可能是各式各樣的，但處理的原則是不變的，那就是分析造成損失的原因，有責任者承擔責任。同時也需要分清責任的大小和主從關系。 下面讓我們做一分析： 1，主要原因：“前幾天地熱分水器跑水”，這是分水器質量不好所致。（應當排除非正常外力的原因，因為你沒住人。）而且還在質保期內，（去年十月買的樓） 2，次要原因：開發商購買失察，而且可能（需要證實）安裝后沒有嚴格作壓力測試，因為這種漏水在壓力測試時就應當被發現。我們已經排除了非正常外力的原因，就只可能是分水器的質量有問題一個原因了。