墻體裂縫一般由三種因素造成建筑結(jié)構(gòu)工程師分析認(rèn)為造成墻體裂縫的原因比較復(fù)雜，但一般情況下出自三個(gè)方面：即設(shè)計(jì)問題、施工質(zhì)量問題和使用問題。設(shè)計(jì)上的問題一般是開發(fā)商造成的，例如開發(fā)商施工時(shí)要求設(shè)計(jì)人員“偷工減料”。施工質(zhì)量問題也是由開發(fā)商和施工單位造成的，施工單位在施工材料上、施工過程中，各個(gè)技術(shù)環(huán)節(jié)不嚴(yán)格操作，開發(fā)商又通過干預(yù)來降低成本，都決定了最終的施工質(zhì)量。使用問題則來自用戶，如果住戶對(duì)房子進(jìn)行較大的改動(dòng)，就有可能會(huì)出問題。　　一般是設(shè)計(jì)或施工質(zhì)量問題一般來說，磚混結(jié)構(gòu)的房屋，尤其是老房子，屋頂是預(yù)制板結(jié)構(gòu)的，屋頂?shù)臏囟群奢d較大，熱脹冷縮容易造成屋頂面板裂縫漏水。1999年以后設(shè)計(jì)的房子，多數(shù)是現(xiàn)澆的，比老房子要好得多。墻體開裂這是個(gè)可大可小的問題，說它大，是因?yàn)椋喝绻�是由于承重結(jié)構(gòu)部分開裂引起的墻體開裂，這個(gè)情況就非常的嚴(yán)重，因?yàn)樗�影響到結(jié)構(gòu)安全；說它小，是因?yàn)椋喝绻�是墻體的粉刷層引起的裂縫，就不嚴(yán)重。怎么區(qū)別呢：你把房子開裂的地方鑿開看看，墻體有沒有開裂，如果墻體開裂了，那么房屋質(zhì)量就有問題，就應(yīng)該找開發(fā)商。如果僅僅是粉刷層的裂縫，可能原來的粉刷層做得質(zhì)量不合格，重新做粉刷層就可以了。　墻體裂縫是一個(gè)非常復(fù)雜的技術(shù)問題，這一類問題的處理目前主要依據(jù)的法規(guī)有建設(shè)部頒布的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)：《危險(xiǎn)房屋鑒定標(biāo)準(zhǔn)》、《房屋接管驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》等。這些法規(guī)都確定了房屋裂縫的性質(zhì)，即裂縫是否影響主體結(jié)構(gòu)的質(zhì)量，是否造成主體結(jié)構(gòu)不合格；不影響主體結(jié)構(gòu)的裂縫，是否影響房屋的使用壽命及安全等。　　墻體裂縫應(yīng)視性質(zhì)而定。(1)一般房屋材料伸縮、溫度變化等引起的裂縫，是允許存在的，我國(guó)的設(shè)計(jì)規(guī)范對(duì)伸縮裂縫作了限制，即0.3mm以內(nèi)的裂縫是允許的，不被視為嚴(yán)重質(zhì)量問題，由開發(fā)商修補(bǔ)或業(yè)主窗體頂端窗體底端裝修時(shí)自己修補(bǔ)即可。這些裂縫在房屋交付時(shí)容易發(fā)現(xiàn)。(2)對(duì)因施工質(zhì)量問題造成的墻體縱深貫通裂縫、地質(zhì)沉降引起的墻體裂縫等，這是沒有專業(yè)知識(shí)的業(yè)主僅憑肉眼無法作出正確判斷的，必須經(jīng)過房屋質(zhì)量檢測(cè)部門檢測(cè)而定。(3)在裂縫危及房屋建筑結(jié)構(gòu)和居住安全的情況下，裂縫就構(gòu)成了根本性質(zhì)量問題，開發(fā)商必須采取相關(guān)補(bǔ)救措施或給予業(yè)主調(diào)換房屋等方法予以解決。　　在無法確定房子墻體裂縫的原因之前，可以和開發(fā)商協(xié)商，要求由開發(fā)商出資，請(qǐng)專業(yè)鑒定機(jī)構(gòu)鑒定，確定墻體裂縫的性質(zhì)。當(dāng)然，不一定非要由開發(fā)商指定鑒定機(jī)構(gòu)，通過協(xié)商可以由業(yè)主選定。鑒定結(jié)果說這樣的裂縫不會(huì)影響房子的安全性能，那么可以考慮修復(fù)，修復(fù)方案同樣要經(jīng)過專業(yè)機(jī)構(gòu)確定。反之，如果鑒定結(jié)果說裂縫構(gòu)成了根本性質(zhì)量問題，業(yè)主則可以要求開發(fā)商賠償。嚴(yán)重的墻體裂縫也影響同幢樓的其他業(yè)主的安全，必要時(shí),應(yīng)當(dāng)聯(lián)合其他業(yè)主一起維權(quán)。對(duì)存在嚴(yán)重隱患的房屋，一定不能抱僥幸心理。否則問題難以解決，麻煩更大。 窗體頂端窗體底端　　律師：開發(fā)商應(yīng)該承擔(dān)返修和賠償責(zé)任針對(duì)該問題，律師表示，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在商品房交付使用時(shí)，應(yīng)當(dāng)向購(gòu)買人提供住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書。住宅質(zhì)量保證書應(yīng)當(dāng)列明工程質(zhì)量監(jiān)督單位核驗(yàn)的質(zhì)量等級(jí)、保修范圍、保修期和保修單位等內(nèi)容。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照住宅質(zhì)量保證書的約定，承擔(dān)商品房保修責(zé)任。如房屋出現(xiàn)主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量問題，或者是房屋質(zhì)量問題嚴(yán)重影響正常居住使用，根據(jù)《審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律若干問題解釋》的規(guī)定，買受人可以請(qǐng)求解除合同和賠償損失；交付使用的房屋存在質(zhì)量問題，在保修期內(nèi)，出賣人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)修復(fù)責(zé)任；根據(jù)《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的規(guī)定：在正常使用下，房屋建筑工程的最低保修期限為：地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程的合理使用年限，即指墻體在合理使用壽命內(nèi)要保證使用。如出賣人拒絕修復(fù)或者在合理期限內(nèi)拖延修復(fù)的，買受人可以自行或者委托他人修復(fù)。修復(fù)費(fèi)用及修復(fù)期間造成的其他損失由出賣人承擔(dān)。商品房交付使用后，購(gòu)買人認(rèn)為主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的，可以向工程質(zhì)量監(jiān)督單位申請(qǐng)重新核驗(yàn)。經(jīng)核驗(yàn)，確屬主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的，購(gòu)買人有權(quán)退房；給購(gòu)買人造成損失的，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。　　相關(guān)法律條文：《審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律若干問題解釋》第十二條：因房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格不能交付使用，或者房屋交付使用后，房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量經(jīng)核驗(yàn)確屬不合格，買受人請(qǐng)求解除合同和賠償損失的，應(yīng)予支持。第十三條：因房屋質(zhì)量問題嚴(yán)重影響正常居住使用，買受人請(qǐng)求解除合同和賠償損失的，應(yīng)予支持。交付使用的房屋存在質(zhì)量問題，在保修期內(nèi)，出賣人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)修復(fù)責(zé)任；出賣人拒絕修復(fù)或者在合理期限內(nèi)拖延修復(fù)的，買受人可以自行或者委托他人修復(fù)。修復(fù)費(fèi)用及修復(fù)期間造成的其他損失由出賣人承擔(dān)。建設(shè)部頒布的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《危險(xiǎn)房屋鑒定標(biāo)準(zhǔn)》、《房屋接管驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》等。