即熱式行業(yè)每個品牌廠家的故障及現(xiàn)象是不同的，一般來說調到高檔位時溫度過高可能如出現(xiàn)檔位回落現(xiàn)象有可能是超溫保護，但樓主說的是當調到5檔時，會自動跳到3檔或者6檔，并沒提到是否超溫報警且有可能往高檔位跳，應該檢測一下第5檔的加熱管是否有漏電的隱患，出水量越來越小說明水垢已經后嚴重了，杯式加熱器最容易出現(xiàn)的問題就是：漏水、漏電、水垢等。請樓主注意用電安全，最好找生產廠家上門處理。