可以先查看頁面有沒有“忘記密碼”之類的重置選項,點擊個人網銀登錄頁面右側“忘記密碼”按鈕重置登錄密碼,請持本人有效身份證件、開通網銀的儲蓄卡/存折至任一網點重置登錄密碼(簽約客戶需攜帶簽約的儲蓄卡/存折),也可注銷網銀后重新申請開通,讓客服幫忙解決。網銀登錄密碼忘了怎么辦,則僅能通過前2種方式重置網銀登錄密碼;重置成功后,那么可以攜帶本人有效身份證件、開通網銀的儲蓄卡/存折至任一網點重置登錄密碼,