（三）根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；消費者要求退貨的，沒有國家規(guī)定和當(dāng)事人約定的，”消費者可以及時退貨，可以要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)，買到假貨報警有用嗎，第三十九條：“消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的，消費者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨，（一）請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解；”買到假貨可以進(jìn)行投訴，