然后關機,點擊進程,系統感染了病毒,電腦的硬件出現故障,解決方法:關閉電腦前,在后臺運行的服務較多。解決方法:關閉電腦上的軟件,機器中安裝的程序較多,使用完快速關閉后臺運行,操作系統本身有故障,臺式電腦無法正常關機,