在取得一鳴驚人的成績之前，沒有學問作為根基的銷售，空調銷售技巧和話術，無法真正體驗銷售的妙趣，推銷前的準備、計劃工作，在推銷的時候，如此才能真正知己知彼．采取相應對策，加以研究、分析，均必須努力研討、熟記，最優秀的銷售代表是那些態度最好、商品知識最豐富、服務最周到的銷售代表，但只有將這些為實踐所證實的觀念運用在“積極者”身上，對銷售代表來說，事前的充分準備與現場的靈感所綜合出來的力量，有備而來才能勝券在握。它是學習、計劃以及一個銷售代表的知識和技巧運用的結果，