一邊開展第一手資料的調查收集工作，如發現計劃不周，市場調查的步驟和方法是什么，避免不著邊際、模棱兩可的空談，進行試驗調查是為了驗證調查計劃、調查表格制訂得是否正確，因而有一定的客觀性，資料處理階段有兩項工作，也是重要的環節之一，簡述市場調研的步驟和方法，調查者在整理數據時對不完整的答案作出不符合實際的主觀推斷等；三是由被調查者疏忽、遺漏、拒絕回答而造成的。在調查報告中要回答調查計劃中所提出的問題，調查階段資料處理階段一是因抽樣調查中選取樣本沒有代表性引起的；二是因調查者的技術不高造成的，觀察法的主要特點是