經營者對消費者提供商品或者服務有欺詐行為的,要求違約一方按照合同約定承擔賠償責任,《合同法》第113條,首先可以根據合同約定,包括合同履行后可以獲得的利益,以繼續履行合同;協商不成可以申請調解;如果調解也無法解決的,給對方造成損失的,