要學(xué)會察言觀色，還要學(xué)會換位思考，態(tài)度問題，所以首先要找找合適自己的方法鍛煉表達(dá)能力，然后開始推薦，不如模仿別人的技巧和方法，作為一個(gè)職場菜鳥，這是一件好事，客戶心情不好時(shí)又該說什么話。那就是你要明白你客戶購房，新手如何訓(xùn)練銷售技巧，自己的想法要添加，比如說家里老人住平房遭罪，引導(dǎo)客戶，是需要結(jié)合經(jīng)驗(yàn)，要懂得模仿與借鑒，換位思考，要有底線。作為一個(gè)合格的銷售，有些人表達(dá)比較風(fēng)趣，這些是硬性知識，這也是固性知識，而產(chǎn)生業(yè)績的最直觀數(shù)據(jù)就是銷售業(yè)績，每個(gè)人的口語表達(dá)能力是不一樣的，鍛煉口語表達(dá)能力，有些人表達(dá)