但是最重要的是一定要記得保存好證據(jù),申請售后,工商局會幫你覺得絕大部分的問題但是網(wǎng)購也是存在風(fēng)險的,12315進行投訴,如果證明是假貨,然后自然會有人找你解決其實現(xiàn)在有很多方式可以處理,找店家協(xié)商,阿里巴巴賣到假貨了怎么辦,