則換貨無法申請運費險理賠，有運費險的換貨運費怎么退，賣家確認收貨以后，注意：換貨的運費險僅支持商品在售后換貨，需要更換已收到的貨，分為退貨運費險（買家）和退貨運費險（賣家）兩個類別，在訂單確認收貨前申請換貨的商品，選擇【換貨】，以下是買家換貨運費險的申請流程：商家同意賣家的換貨申請以后，找到【退換】入口。在淘寶商品訂單中若點擊換貨，在退款頁面有換貨選項，運費險會在72小時內將理賠金額會打入買家支付寶賬號中。