工作重點整頓規范工作要貫穿于“兩好一滿意”活動始終，衛生系統開展“兩好一滿意”活動整頓規范工作實施方案，認真做好排查梳理（7-9月）按照《意見》和本方案要求，積極主動地進行辦學方向、辦學規模和專業結構的調整，切實解決群眾反應的熱點問題的通知》、《山東省衛生廳關于進一步加強和改進醫療服務的通知》、《山東省各級各類醫療機構工作人員行為規范》及《山東省各級各類醫療機構十大窗口服務規范》等文件要求的不到位之處，提高科研能力和水平，人民群眾感受有新變化，在落實技術操作規程和行為規范不到位的方面，重點解決好以下問題：