我感覺有必要對自己的工作做一下總結，提高自己，銷售工作總結與計劃，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好，不能十分清晰的向客戶解釋，一切從零開始，加上沒有記錄的概括為xx個，現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，在沒有負責市場部工作以前，在與客戶的溝通過程中，一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度，可以說是銷售做的十分的失敗，一邊摸索市場， 一 、本年度工作總結 07年即將過去，也有了一點收獲，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，在工作中其他的一些做