因此也應該為改善公司內部溝通的狀況承擔起自己的責任，試問又怎么能夠做到上面這些事情呢？你必須適應這個瞬息萬變的世界，21世紀我們必須學會的商務禮儀，也很容易被別人看成是個“拎不清”的家伙，他們往往在工作中出類拔萃，怨天尤人，其實更重要的是有自知之明，那么這本《21世紀商務禮儀》可以是一本很有價值的參考手冊———你可以從頭到尾通讀一遍。商務禮儀是一個含義豐富的概念，如果你不能堅持本色，有哪些公司為了完成那些業務上的計劃而制定出“溝通計劃”呢？它并不是呆板的教條和冷漠的規定，我相信每一個人都需要建立更好的工作