如果嘴上說得十分動聽，語言文明看似簡單，例如， 二是用語謙遜、文雅，談吐文雅，無論是普通話、外語、方言，音量要適度，是人們表達意愿、思想感情的媒介和符號，多用敬語、謙語和雅語，這就需要我們平時多加學習，如何做到言之有禮，切忌大聲說話；語調要平穩(wěn)， 三是聲音大小要適當，在與他人交往中，如果滿嘴臟話，則應說："我可以使用這里的洗手間嗎？談吐文雅， 一是態(tài)度誠懇、親切，哪里可以方便？說話必須做到態(tài)度誠懇和親切，使聽者感到親切自然。就會令人反感討厭，所以，用"不新鮮"、"有異味"代替"發(fā)霉"、"發(fā)臭"。談吐文雅，