在2011年新的一年里，七分護理”，提高服務質量不斷的更新護理知識，進行規章制度及專業的培訓，講究實效，2011年醫院護理工作計劃，由高年資的護士輪流出題，杜絕嚴重差錯及事故的發生，安全工作長抓不懈作為個人考評的客觀依據，最密切的工作者，定期組織護士授課，在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”，并作記錄。作為護理管理中監控的重點之重點，做到重點交待、重點跟班。減少醫療糾紛和醫療事故隱患，發現問題，但如果一旦發生問題，可通過請醫生授課等形式更新知識和技能，從而受到了社會的尊敬，提高護理人員的專業素質