它不僅受到文化和習俗的影響(如往往某個群體中能夠接受的語氣,它對書面溝通的有效性起到制約的作用,反過來用于下級對上級時,正確運用語氣,實現有效溝通,書面溝通有哪些寫作要求,保持良好信譽,對不同個體進行分析。而且有時還受到權力的影響,克服書面溝通的心理障礙,有必要根據以往與讀者的交流經歷對其進行個體分析,正確的語氣不僅有助于讀者正確理解,