直接撥打10086轉為人工服務,如何取消流量設置,檢查下手機設置中關于網絡流量方面的設置,完了再看看安全防護軟件,編輯短信“取消流量包”至10086,登錄手機營業廳的“業務辦理/取消”板塊取消流量包業務;