但延長期限不得超過30日,法律、行政法規另有規定的,信訪事項應當自受理之日起60日內辦結;經本行政機關負責人批準,網上信訪是指通過信訪部門構建在互聯網上的信訪平臺向黨委和政府反映的情況、提出的意見建議或者投訴請求,網上信訪需要多長時間有結果,