銷售是指以出售、租賃或其他任何方式向第三方提供產品或服務的行為，讓消費者了解該產品進而購買該產品的過程，是服務于客戶的一場活動，例如廣告、促銷、展覽、服務等活動，銷售的訴求是把現有的產品賣好；營銷是讓產品好賣，目的是讓銷售變得更加簡單。銷售只是營銷的一部分，主要有四個環節支撐著整個營銷體系，營銷和銷售的區別，并把如何有效創造客戶作為首要任務，銷售主要是企業以固有產品或服務來吸引、尋找客戶，