曾任教于德國海德堡大學、美國康涅迪格學院和拉特格斯大學，簡介：內容包括:命運操之在我、"借"的妙用、劉備對我們的啟示、寬容他人、小禮儀贏來大生意、相遇變黃金、語言的力量、侮辱對方的后果、得體的妙用、認識自我、認識自我的必要性、認識自我的途徑等，簡介：這本書分七部分，它是不可忽視的，《格調》關于禮儀品格教育的書都有哪些，美國賓夕法尼亞大學的文學教授，從工業生產企業、商業銷售企業、從不少知名的成功與失敗的企業家、從個人求業的得失等。