洗衣機脫水不正常，需要先簡單的分析可能的故障，一是電源是否正常接通，二是脫水操作按鈕是否正常，三是檢查洗衣機的頂蓋有無損壞，四是排水系統是否正常，五是很大的可能是洗衣機的排水電機出現故障，比如線圈損壞，或者線圈短路導致電腦版被燒壞。上述除了第一種情況，其余情況的話建議最好聯系售后進行或更換，小天鵝洗衣機的售后服務還是可以的。