奧普浴霸是國內知名的浴霸品牌,它的產品非常的好用,質量也比較不錯,同時它的售后服務保障是比較完善的,只要在一年之內奧普浴霸在使用過程中出現了任何非人為的故障,就會免費的幫我們換新,三年內免費的幫我們進行維修。
奧普浴霸是國內比較不錯的一款浴霸品牌,大家在購買了奧普浴霸之后,除了關心它的質量之外,它的售后服務政策也是比較重要的,奧普浴霸的產品三年之內是免費幫我們保修的,并且一年之內如果出現了任何非人為故障,也會免費的幫我們進行更換。
相信大家也知道奧普浴霸是一個非常好的品牌,它的售后服務是非常到位的,我們購買了奧普浴霸之后,如果一個月之內有質量上面的問題,那么是可以免費退換的,如果超過了一個月有質量上面的問題,那么奧普浴霸就會提供免費來維修的服務。
1、保修政策 1、整機保修,三年 (扣板、功能面罩保修二年);2、 照明燈保修:三個月;3、維修后配件保用期限:三個月;4、憑有效購機憑證實行全國聯保。2、退換貨政策 1、產品自售出之日起7日內,發生性能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或修理;2、產品自售出之日起15日內,發生性能故障,消費者可選擇換貨或者修理;3、在保修期內,修理二次以上仍不能正常使用,可調換同型號同規格的產品。3、服務承諾 為了體現對客戶負責的態度,甲方要求乙方對客戶做出服務承諾:1、客戶查詢,在五分鐘內必須給予答復;2、技術咨詢,2小時內處理完畢,特殊情況下則在24小時內答復用戶,必要時可以轉部門求助;3、日常安裝,按與客戶約定時間準時進行;4、日常維護,48小時內處理完畢,如與客戶有特別約定的除外;5、緊急(危機)事件,接到投訴后,第一時間趕到現場處理。
相信大家也知道奧普浴霸是一個非常好的產品,它的售后服務也是比較到位的,我們在使用奧普浴霸的時候,如果出現了質量上面的問題,他們就會安排專業的人員來進行維修,如果說是在一年之內的話,那么維修奧普浴霸是不需要任何費用的。