你好，現在是6年免費包修，之前有過10年免費包修，具體還是得看看你空調是什么型號，在那個期間段的。我覺得海爾售后挺好的呀，挺認真負責的，我家就是海爾空調，安裝完都打回訪電話，態度特別好，水平也挺不錯的，我覺得海爾是民族大品牌，值得信賴。

海爾空調是空調行業里面的大品牌。很多人在選購海爾空調的時候就會考慮到保修的問題。海爾空調的保修時間算是比較長久的。2007年12月30日起購買的家用空調，實行整機包修6年。包括：壓縮機及關鍵零部件。2007年12月30日前購買的機器仍然按照原包修標準：整機包修3年，壓縮機包修6年。海爾空調在保修期間內都是可以免費維修的，如果需要更換部分零件就需要補交零件的費用。

海爾空調在2010年以后購買的保修10年，不過請你注意，海爾空調質量不行，就是保修20年，每年修幾次，空調是用的，不是用來讓海爾培訓維修人員的。另外，它的保修多數是給你玩文字游戲，照樣收費的，并且費用還很高。就像海爾冰箱保修12年一樣，完全是騙人的，蒸發器冷凝器都不保修范圍內，保修100年有什么用。