該品牌熱水器最大的特點是節能高效，因為海爾熱水器采用的是太陽能混合電力熱水技術，它可以在消耗更低能源的情況下，加熱更多的水，其次海爾熱水器還具有操控方便、維護保養方便、售后服務齊全、價格公道等特點，而且它的款式多。
海爾熱水器在市場上的款型和功能都很齊全，不僅外觀簡約大方，性能的專一性很強，而且在技術領域包攬以下專利：防電墻專利，“藍火苗”燃燒專利，聚熱環專利。因此，海爾熱水器是在安全性，環保性，功能性方面都較為出眾的熱水器。
首先,海爾熱水器加熱快,出熱水多。海爾熱水器跟中科院一起聯合研發的3D動態加熱技術,顛覆了傳統的加熱模式,利用了熱動力學和冷熱水循環對流原理,實現了分段接力加熱,帶給消費者多、快、好、省四大利益點。夏天自來水溫度28度以上可以開機即洗,出熱水源源不斷,冬天四倍增容,出熱水量比普通熱水器多出將近50%。其次,人性化設計。海爾熱水器有分人洗功能,幾個人洗澡就選擇相應的洗浴人數即可,不用反復、煩瑣操作。剩余熱水量顯示,可以顯示內膽剩余熱水量的多少,方便又省心。時尚的觸摸按鍵,輕輕一觸即可操作。