首先觀察是否是放入的衣物過大過多過沉導致的，如果是就取出來一部分就行了，如果即使是空轉(zhuǎn)也不能正常工作的話，再去查看是不是家里的電壓過低導致的，以上因素均排除以后，可以與洗衣機的零售商取得聯(lián)系，請專業(yè)的師傅來維修。
電機故障、電磁閥損壞、以及電動機插頭松脫都能夠造成洗衣機滾筒無法正常轉(zhuǎn)動。如果是電機和電磁閥的原因，建議更換新的電機或者電池閥。如果是因為電動機插頭松動，那么就要重新插緊并用捆扎線綁緊，避免再次脫落。
滾筒洗衣機如果在脫水的時候轉(zhuǎn)不動，多數(shù)原因是由于脫水桶的轉(zhuǎn)抽被東西被纏繞住了，你可以把桶拿出來清洗一下，再把軸承這方面添加一些潤滑油，這樣就能保證它正常轉(zhuǎn)動了。如果這種情況還是不行的話，那有可能是電機燒壞了，這時候就得找專業(yè)的維修人員來更換電機了。
如果我們家用的滾筒洗衣機脫水轉(zhuǎn)不起來了，八成是因為它的排水系統(tǒng)堵塞了，導致里面的洗滌液不能正常的排出，水位開關(guān)不能復位，洗衣機不能進入脫水程序，也就轉(zhuǎn)不起來；水位開關(guān)不能復位的原因，有可能因為水位開關(guān)的常閉接觸點沒有接通，都會導致不能正常脫水。
造成滾筒洗衣機脫水時滾筒轉(zhuǎn)不起來有很多原因。第一、可能是往洗衣機里放置衣物時，放置不均勻，某個地方太沉，滾筒轉(zhuǎn)不起來；第二、因為洗衣機洗衣過程抖動較激烈，可以查看插頭是否還穩(wěn)妥的插在插銷孔上，有些插頭插銷不匹配，就會插不穩(wěn)，導致電流接觸不良；第三、洗衣機老化、零件出現(xiàn)故障或者零件卡滯，這個涉及專業(yè)領(lǐng)域，推薦聯(lián)系專業(yè)人員來排查故障，避免自己拆卸，導致零件丟失，或者導致不安全事件發(fā)生。