判斷結冰的原因，一般分為3種：1.室外環境溫度大于0℃，開機不久，整個換熱器上散熱片表面凝露水就會凝結成薄霜，很快霜越結越厚。室內機制熱效果差，且呈現化霜頻繁現象。該故障一般是室外換熱器上散熱片表面臟堵、室外風機系統故障或室外換熱器進、出風口有阻擋物造成。 解決方法：室外換熱器清洗、檢查風機系統或排除進、出風口的阻擋物。 2.室外環境溫度大于0℃，開機不久，室外側換熱器底部(毛細管出口處換熱器進口處開始)結霜很厚，換熱器大部分未有凝露水，隨時間推延結霜，由下至上結霜在延伸；室內風機始終處于防冷風低速運行；空調器頻繁化霜。該故障一般是系統缺制冷劑。 解決方法：先查系統泄漏點修復、加制冷劑。3.室外環境溫度大于0℃，開機不久。室外側換熱器上半部(換熱器出口處和回氣管)結霜很厚，并且在換熱器上隨時間推延由上至下(有換熱器出口向換熱器進口方向)結霜在延伸；且制熱效果差；空調器頻繁化霜。該故障一般是系統制冷劑過多。故障常出現在維修加制冷劑后。 解決方法：放制冷劑至正常運行。