您好，E4是故障代碼,“14”或“E4”的意思一般是高溫報(bào)警, 原因是測溫探頭表面結(jié)垢嚴(yán)重, 測溫反應(yīng)遲鈍的引起.故障前的現(xiàn)象是實(shí)際水溫明顯高于設(shè)定溫度到感覺發(fā)燙。熱水器換熱面溫度很高, 水流過時(shí)會有水垢產(chǎn)生, 時(shí)間長了, 就會有不少水垢附著在換熱器內(nèi)表面, 日積月累, 造成熱水管路堵塞, 就會造成熱水出水量變小(貌似水壓小的現(xiàn)象), 出熱水時(shí)間變長等問題. 同時(shí), 熱水出水口處裝有溫度傳感器, 這個地方是熱水器水路里最窄的地方, 容易積聚水垢, 造成溫度感測滯后, 導(dǎo)致出水忽冷忽熱, 嚴(yán)重的會導(dǎo)致熱水過熱, 引起過熱保護(hù)熄火。建議首先清洗除垢,網(wǎng)購一套 燃?xì)鉄崴髅獠鸪钙? 用它給熱水器注入除垢劑清洗一下熱水器內(nèi)部就可以解決, 操作簡單方便, 用它以后定期清洗, 當(dāng)可避免再度發(fā)生此問題.很多人都用過了, 真實(shí)有效。希望對您有幫助