對于房屋裝修過程中問題的處理辦法《建筑裝飾裝修管理規(guī)定》指出，房主或房屋使用者因裝飾裝修損壞毗鄰房屋的，應(yīng)該負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償。《家庭居室裝飾裝修管理試行辦法》第十五條規(guī)定，發(fā)生了家庭居室裝飾裝修糾紛，可以向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門或者其指定的機(jī)構(gòu)進(jìn)行投訴，也可以向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹈袷略V訟；第十九條規(guī)定，如果裝修家庭因家庭居室裝飾裝修而造成相鄰居民住房的管道堵塞、滲漏水、停電、物品損壞等，應(yīng)該由家庭居室裝飾裝修的居民負(fù)責(zé)修復(fù)和賠償，如果是屬于裝修施工單位的責(zé)任，則由房主找裝修單位負(fù)責(zé)修復(fù)和賠償。
電工系列 家庭裝修中，電的施工從表面看似乎并不很多，但許多潛在的問題卻為今后的生活留下許多隱患。常見的問題主要有：配電線路的斷路短路、電視信號微弱、電話接收干擾等
1、裝修單位沒有完全履行裝修合同。未完全履行合同主要表現(xiàn)在：裝修單位沒有按合同約定的做法去裝修，使用非合同規(guī)定的裝飾材料，施工中無故停工，未在約定工期內(nèi)完工等。2、裝修粗制濫造，施工質(zhì)量低劣。有的裝修公司施工人員干活不上心，工藝不規(guī)范。表面上說得過去，但經(jīng)不起驗(yàn)收或時(shí)間的檢驗(yàn)，出了問題還強(qiáng)詞奪理。尤其是“街頭游擊隊(duì)”，質(zhì)量更沒有保證。3、裝修后的維修服務(wù)不完善或不履行質(zhì)量承諾。裝修后應(yīng)該按合同規(guī)定及時(shí)維修，但有些公司卻左右推托。保修期內(nèi)不保修。4、施工中的噪聲擾民。施工中難免會發(fā)出噪音，但戶主事先要與裝修公司約好開工、收工時(shí)間。不要違反環(huán)保的有關(guān)規(guī)定，否則極易引發(fā)糾紛。5、裝修材料或廢棄物亂堆亂放。6、裝修破壞了毗鄰房屋。7、裝修破壞了房屋主體結(jié)構(gòu)及承重結(jié)構(gòu)。
1．主要是線路接頭過多及接頭處理不當(dāng)。有些線路過長，在電工操作時(shí)會有一些接頭產(chǎn)生，但由于一些電工師傅受技術(shù)水平限制，對接頭的打線、絕緣及防潮處理不好，就會發(fā)生斷路、短路等現(xiàn)象。 2．為降低成本而偷工減料，做隱蔽處理的線路沒有套管。 3．做好的線路受到后續(xù)施工的破壞。如墻壁線路被電錘打斷、鋪裝地板時(shí)氣釘槍打穿了PVC線管或護(hù)套線等。 4．配電線路不考慮不同規(guī)格的電線有不同的額定電流，“小馬拉大車”造成線路本身長期超負(fù)荷工作。 5．各種不同的線路走同一線管。如把電視天線、電話線和配電線穿入同一套管，使電視、電話的接收受到干擾。
依據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十三條規(guī)定，消費(fèi)者與經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議時(shí)，可以通過下列途徑解決：①與經(jīng)營者協(xié)商解決；②消費(fèi)者請求消費(fèi)者協(xié)會調(diào)解；③向有關(guān)行政部門申訴；④根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；⑤向人民法院提出訴訟。