空調在制熱時外機是處于制冷的模式，空調的兩個機組是處于相反的功能模式，兩個機子處于熱交換的一個狀態。也就是說，當內機制熱時，外機在制冷，這就是外機的正常反應。從表面上來看，并不會有能觀察到的現象出現。
一開始外機也會跟著運作。空調制熱模式運轉，當室內實際溫度達到設定溫度時，室外機壓縮機會停止運轉，當空調化霜時，室外機風機電機會停止運轉。通常使用過程中往往感覺到室外機風機電機在工作就認為室外機正常運轉，其實這個時候壓縮機可能已經停止運轉了，僅僅是風機電機在工作而已。
很多人以為空調制熱時外機滴水是正常的反應，其實正常空調制熱時是不會出現這種現象的。空調制熱時，通過換向閥切換了制冷劑的流向回路，將室外機做為蒸發器吸收熱量，制冷劑再將吸收到熱量帶到室內機，此時室內機做為散熱器將熱量散發出來，達到制熱目的。通過上述原理可以了解到，在制熱時模式時，室外機吸收熱量，自身溫度變低，導熱結構上有可能會形成冷凝水，但由于室外空間大，空氣相對流動，足以將冷凝水自然揮發掉，所以不會造成滴水現象。
空調制熱功能非常好，所以很多朋友在冬天的時候都會使用空調的制熱功能。空調制熱模式運轉，當室內實際溫度達到設定溫度時，室外機壓縮機會停止運轉，當空調化霜時，室外機風機電機會停止運轉。通常使用過程中往往感覺到室外機風機電機在工作就認為室外機正常運轉，其實這個時候壓縮機可能已經停止運轉了，僅僅是風機電機在工作而已。其實空調制熱會影響我們的家居空氣，所以我們不要長時間使用空調制熱。