看來樓主你不懂,不懂給你說也沒用,你關機方法都不對,先告訴你正確的關機方法,健盤空格健旁邊第二個健。有窗口的那個健,按下彈屏幕會彈出個窗口,上面有關閉計算機。以后就這樣關。要是過幾天還是這樣。電腦新買的。直接找商家。我們在這里給你說也是推測,沒用的。