拍照片，做證據，到物業，可先找小區物業或社區，讓他們給出意見，或讓他們去找樓上的鄰居，進行協商修補。  如果協商修補不成，則可采取以下方式，例如邀請有關人員進行現場公證。同時對于損失的賠償范圍，建議請有評估資質的企業，如價格認證中心等，到現場進行評估。有關手續完備后，再向法院起訴為妥。你可以參考一下的，希望可以幫到你